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以“用戶為中心”的服務理念

我們堅持以創造用戶核心價值為導向。技術、產品、設計、服務均致力於理解、滿足用戶需求,甚至超出用戶期望。離用戶更近、為用戶服務是我們存在的唯一理由,也是公司發展的原動力。

定制化智能方案設計

專業的歐瑞博服務團隊結合用戶的實際需求與布局,為用戶提供專屬的產品應用方案與設計。

智能售後處理

如出現設備使用問題,歐瑞博的智家365可以在APP上指示用戶該問題的原因便於用戶快速解決,如需要上門服務,可便於服務商快速定位問題並解決。

高效的安裝服務

全國統一的標準化安裝服務流程,用極少的時間完成更完美的安裝服務項目,並為用戶完成專屬的前期調試以及用戶使用指導。

7X24小時運維

歐瑞博官方客服團隊為全國用戶提供7*24小時全年無休的服務與技術支持,為用戶的放心使用保駕護航。

遍布全球的服務網絡

歐瑞博服務網絡遍布全球40多個國家和地區,國內銷售服務網點超過500家,讓用戶隨時隨地都能享受到歐瑞博一站式服務,從此再無後顧之憂。